Privacybeleid

Clean Potty streeft naar het beschermen en respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen binnen het kader van onze dienstverlening. Door uw gegevens te verstrekken, gaat u akkoord met de verwerking daarvan in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming.

Gebruik van gegevens: Uw gegevens worden uitsluitend verzameld en gebruikt voor het verwerken en leveren van uw bestelling.

Naam en contactgegevens: Uw naam en adres worden gebruikt voor de levering van uw bestelling. Daarnaast ontvangt u van ons een orderbevestiging en trackinginformatie. Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, zullen wij u regelmatig per e-mail op de hoogte houden van aanbiedingen en updates. U kunt zich te allen tijde uitschrijven. Indien u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief en een bestelling heeft geplaatst, kunnen wij u ook uitnodigen om een productbeoordeling te geven. Het uitschrijven voor de nieuwsbrief beëindigt tevens het ontvangen van beoordelingsverzoeken.

Betalingsgegevens: Wij slaan geen betalingsgegevens (zoals kaartnummers, IDEAL-gegevens, PayPal-gegevens, etc.) op. Voor de verwerking van betalingen en het voorkomen van fraude maken wij gebruik van betrouwbare externe betalingsverwerkers.

Opslag van contactgegevens: Uw contactgegevens worden bewaard om klantenservice te kunnen verlenen, waaronder communicatie met betrekking tot leveringsproblemen of vragen na uw bestelling.

Bestelgeschiedenis en voorkeuren: Wij bewaren gegevens zoals uw bestelgeschiedenis, favorieten en recent bekeken producten om uw winkelervaring te optimaliseren. Deze gegevens worden tevens gebruikt door onze helpdesk om u beter van dienst te kunnen zijn.

Productbeoordelingen: U kunt alleen een product beoordelen als u dit daadwerkelijk heeft aangeschaft. Uw feedback is waardevol voor andere klanten en helpt hen bij hun aankoopbeslissingen.

Delen van gegevens: Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Informatie wordt uitsluitend aan bedrijven gedeeld indien dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten zoals betalingsverwerkers, bezorgdiensten, magazijnen, marketingbureaus, advertentiepartners en serviceproviders zoals onze helpdesk en beoordelingsplatforms.

Nieuwsbrieven: Indien u zich heeft ingeschreven voor onze nieuwsbrief, ontvangt u periodiek updates en aanbiedingen. U kunt zich te allen tijde uitschrijven via onze website of de afmeldlink in de nieuwsbrief. Servicemails, zoals orderbevestigingen en track & trace-informatie, worden altijd verzonden.

Online advertenties: Wij adverteren online, en u kunt onze advertenties op andere websites tegenkomen. Deze advertenties zijn afgestemd op uw interesses en worden door marketingbureaus beheerd met behulp van tags, pixels of cookies.

Uw rechten: U heeft het recht om:

  • Uw gegevens te laten verwijderen. Houd er rekening mee dat dit betekent dat u geen bestellingen meer kunt plaatsen.
  • Inzage te krijgen in de gegevens die wij van u bewaren, welke doorgaans ook zichtbaar zijn in uw account.
  • Een elektronische kopie van uw gegevens te ontvangen.
  • Onjuiste gegevens te corrigeren. Dit kunt u ook zelf doen via uw account.
  • U op elk moment uit te schrijven voor onze nieuwsbrieven via uw account of de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Cookies: Wij maken gebruik van cookies op onze website. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

Contact: Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via de gegevens op onze contactpagina.